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  • Jimena

15 razones por las que Amazon podría suspender tu cuenta de vendedor

¿Sabías que Amazon puede suspender la cuenta de vendedor? ¡Si puede hacerlo! Y existen razones por las cuales esto podría pasar.


Existen 15 razones principales y más importantes para tomar en cuenta:

  • Vender artículos prohibidos: puedes buscar en los artículos que están autorizados por vender dentro de la plataforma y evita vender aquellos que se encuentren prohibidos.

  • Artículos falsificados: Los artículos que se venden deben ser 100 originales y auténticos.

  • Vender productos de baja calidad: los productos deben de ser de la calidad que Amazon solicita, para brindarles a los usuarios productos confiables.

  • No seguir las pautas y condiciones: Al no seguir las pautas y condiciones entonces la cuenta será bloqueada, por lo que es conveniente entonces leer sobre ellas y estar bien informado.

  • Apertura múltiples cuentas de vendedor : esto no es permitido.

  • Vender productos curativos no regulados: Existen productos medicinales o curativos que no están regulados para venderse dentro de Amazon, es mejor que averigües e investigues un poco más sobre esto.

  • Artículos que no coinciden con los detalles de los productos: cada uno de los detalles de descripción de los productos deben coincidir con el producto. Si en la descripción detalla que son productos para perros y el producto es un lapicero entonces será suspendida la cuenta.

  • Comunicación escasa: El servicio al cliente es importante y por esto debes comunicarte de una manera eficiente y rápida con tus consumidores para brindar un servicio con excelencia.

  • Problemas frecuentes con el envío: el envío de tus productos debe ser eficiente. Cancelación excesiva de envíos: Es preferible evitar cancelar pedidos a los clientes para evitar la suspensión de la cuenta.

  • Realizar cargas excesivas a los productos: las cargas adicionales deben ser justas y moderadas.

  • Muchos reviews negativos: al tener mucha retroalimentación negativa entonces significa que hay algo malo con el producto, por lo que Amazon suspenderá la cuenta inmediatamente.

  • Manipulación de reviews: los reviews deben ser auténticos y reales de los clientes.

  • Direccionar a los usuarios a otro sitio web: No está permitido direccionar el tráfico de los usuarios a otras plataformas.

  • Vender tu cuenta de Amazon: ¡Ni pienses en esto! Está totalmente prohibido.


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